建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:未见明显异常,表现正常。平时吃奶正常,目前服用铁剂...
病情描述:早产儿 看病过程:医生查看宝宝病历和情况,根据实际...
病情描述:早产儿随诊,体检 看病过程:早产儿随诊,体检 康复...
病情描述:血小板减少症 看病过程:详细 康复情况:较好,血小...
病情描述:早产儿 看病过程:医生态度好,详细问诊,认真回答疑...
病情描述:出院后按要求复诊 看病过程:117的挂号费,都是用...
病情描述:新生儿神经反射评定、颅内彩超 看病过程:非常详细询...
病情描述:化脓性脑膜炎及败血症、肺炎、消化道出血、呼吸衰竭等...
非常感谢黄教授耐心解答及专业指导,辛苦您了。
病情描述:咳嗽流鼻涕 看病过程:在新生儿科住院7天,目前已出...